Pensée - by Tsuziai, Happiness
人生還有點子思考, 是值得高興的事。 waht to do/say 比
how to do/say 來得重要

當你在思考 "HOW to ..." 的同時, 你真的知道你在做什麼嗎?

　最近聽一些老師談創新, 讓我想到一本書中的一個概念: 「你想做/說什麼(waht to do/say)」比「你要怎麼做/說(how to do/say)」來得重要。一個關鍵的思考點, 當大家都滿口know-how, 到底知不知道在做什麼? 這的確非常重要。在學生時期, 記得什麼作弊的方式都有, 為了分數所以死命思考how to cheat。仔細想想, 你真的想挑戰老師的眼睛嗎? 

　如果你已經發現之中的邏輯, 你會發現, 當想做的事情很模糊, 不清楚, 甚至是較沒有意義, 較負面的, 你的HOW反而無法讓你更有價值。這的觀點的確不難想, 但難的地方在「hey, 想說什麼想做什麼是最難的」, 其實現在台灣中小企業的轉型的確是遇到這些困難。A做代工的, 現在A想走品牌行銷, 所以在HOW(方法)上, 不斷追求創新, 卻忘記了一件很重要的事情, 當初的企業概念與方針是"代工", 你要做什麼? 原本要做代工, 現在都還不知道要做什麼樣的品牌(what), 就瘋狂的在做品牌經營(how), 因此要成功轉型, 相當困難。此類像零售, 業務, ...等, 太多都會有這樣的情況。

　那學生呢？學生一樣有這樣的問題, 今天要上台報告, 老師分配報告方向或題目, 在準備途中, 整個團隊都還不清楚知道要做什麼, 就已經開始分配誰負責哪個部分了!! 懂意思嗎? 報告製作一開始就分配工作, 之後再由某些人上台報告, 而上台的人就一定最了解報告內容嗎? 怎麼報告, 怎麼分工, 怎麼... 老師出題之後大家就忙著再做HOW to xxx!! 這是有問題的, 因為大家根本就還沒認清這個主題的方向到底要做什麼(what)。

　為了讓我們能在思考建立正確的方向, 提供給各位有在學的夥伴們一些面對與應用的思考點(本人認為我也不是什麼顧問, 沒什麼頭銜說給企業聽, 只好期望台灣某些中小企業能回頭看些較有趣且現代的管理書籍, 請轉型途中走向對的道路。):

1. 每次的團隊作業皆有一位領導負責人, 需要信任其他夥伴, 且願意花時間帶團隊, 從主題開始提出思考議題, 好比你能使用曼陀羅法則或20/80法則來思考主題的延展性與重要性在哪, 接下來才開始分工。這個動作你會學到如何應用組員的專長來做事, 如我組員沒有人有專長, 那就需要分配好, 講理論一點就有點像用人的賽局哲學, 這絕對會對思考與創意的訓練有所幫助。
 
2. 學生時期創業已經成為一種機會, 透過網際網路領域製造的低成本效應, 是學生創意發展的最佳時間點。同樣, 到底要做什麼? 這一定是你的核心。 不要模糊的說要以什麼使用者或功能寫網站, 或是一直分析什麼模型, 還是不知道做什麼就開始想如何行銷... 因為方向要做什麼都還不知道就在想要怎麼做不會做得多好。 老實說, 你從使用者的角度思考不一定會是好的, 好比google的新服務, 是創造使用者的"需求", 而非單純分析使用者的觀點。

3. 今天一個行銷, 個案, 或專案, 報告...等時, 先別急著分析這東西到底做了什麼, 多少方法, 需於分析前激發討論出這事物到底目的在什麼? 願景是? 夠不夠清楚? 甚至當教授問你這個個案在做什麼的時候, 一般人總是回答: 這個公司應該是想做什麼什麼, 他們怎樣怎樣... 開始一堆贅言贅語; 換句話說, 我們要學習用一句話說清楚: 這個個案的目標在 xxx; 這是在學可嘗試學習的方式, 非常好用：目

3個簡單的建議分享, 切記, 「你想做/說什麼(waht to do/say)」比「你要怎麼做/說(how to do/say)」來得重要。

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