引述 :『很久沒寫這一類的文章了，會想寫這一類型的文章，是因為最近我一個好友跟我開了個玩笑，他看了我的介紹之後去買了 Donald Norman 的書回來看，但是他認為 Donald Norman 的那本 所描述的概念都非常普通 (trivial)。因為他是我一個很好的朋友，所以我知道他是在開我的玩笑，但是這讓我跌入一些回憶以及想法之中。這個題目我想了好久，最後我覺得，也許 “我所理解的東西，永遠不是它真正的涵義” 正是我整篇文章所要傳達的概念。這邊，我跟各位讀者分享我的想法，也讓自己再次回顧自己的思維。』