引述 :『每位人都擁有一顆心，有心則有情緒。從大人到小孩，從真實世界到繪本故事，每個角色有自己的情緒，也有專屬自己的表達方式。 當大人感覺快樂時，可用精準言辭同他人分享內心的愉悅；當大人覺得挫折時，可用最失落的表情來暗示他人請勿打擾。那麼孩子呢？ 孩子產生情緒時，他們也許還沒足夠經驗，來學會適當的表達方式。例如，當第一次與同儕玩耍，看見他人手中的玩具，小腦袋立即反應可能是「我需要這個玩具」，未經他人的同意，就將玩具搶過來占為己有。隨之而來的是另一位同儕的哭鬧或頑強抵抗，這時孩子可能會覺得別人很「奇怪」，為什麼要有這麼強烈的反應...... 』