引述 :『在哈佛商學院教授Andrew McAfee所定義的Enterprise2.0中，認為流程管理該是企業內部用來促進協同作業的自由型態應用軟體系統。但是，這對企業來說，真的適當嗎？ 社群的組成，是由一群具有相同目的的人所構成，但目的多半只有一項。不管是單車社、電影社，甚至是當初推翻滿清的同盟會，都只有一項目的，其他的目的都是為了滿足這項目的而生。』

引述 :『在Web2.0的風潮下，軟體供應商該怎麼樣看待這股風潮，同時又如何協助企業導入Web2.0。探討Web2.0的軟體應用之前，讓我們先回想一下過去企業如何獲得軟體或相關服務。 』

引述 :『主體移轉：個人 vs. 社群 從無名小站的例子中我們可以很快的發現到，原本資訊提供者的角色都在個人（或少數幾個人），但是演變成Web 2.0時代後，個人式資訊提供變成又慢又不切實際的作法（當然，如果寫作者為專家除外）。取而代之的則是群體力量帶來的廣泛資訊。』

引述 :『讓我們來回想一下，現在或過去待過的公司是不是有這樣的狀況。 ***************************************************** 「老王，上次那份報價的資料在那邊？」 「報告經理，那份資料是小李保管的，現在他離職了，一下子不知道往哪找…」 ***************************************************** 「台中X公司的企畫案現在是第幾版了？」 「我這邊只有上個月的，是不是最新版啊？」 ***************************************************** 如果貴公司有這樣的狀況，恭喜你，除非你自己有一套很完整且隨時跟別人更新的文件資料庫，否則這些狀況會一而再再而三發生，不但大幅影響你工作的時間，同時在緊急的時候一定會讓你手忙腳亂，恨老天沒有多給你幾隻手來找資料。』

引述 :『為什麼要說「企業Web2.0」的時代即將到來？在10/9時，國際知名的市場研究機構Forrester Reasearch發表了一份調查報告，談論到關於企業Web2.0（Enterprise Web2.0）的相關事情。先前我們主要談論到的都是公開的Web2.0網站，今天則可以來一段企業內部的Web2.0先探。』