引述 :『有許多的部落格會撰寫產品的使用心得或介紹產品的相關資訊。如前所述，如果這些部落格能幫你寫一篇正面的介紹，是會讓你的產品大大的加分。 事實上現在臺灣已有許多企業，會贊助某些部落客並請部落客們幫他們撰寫產品介紹文章。對於某些部落客而言，可以拿到相對的報酬或新產品試用的機會也是非常樂意的。在國外已有不少網站是專門幫企業找部落客寫手，國內慢慢也有類似的服務出現。 不過要注意的是：用這種置入行銷的做法當然會有強烈的效果，但是不要搞的太虛假，被網友拆穿是置入行銷就會有反效果； 另一種做法是乾脆直接請部落客寫手直接在他的部落格中備註寫上是由官方主動提供試用品或贊助，對部落客而言，這也是保護自己的方式。 在2006年不景氣的出版界中，就有一個利用部落格行銷相當成功的例子，讓一本無知名度的書打敗了“ 達文西密碼”。“歷史學家”是一本描述吸血鬼的小說，大塊文化在臺灣出版時就與中時電子報合作，邀請100位部落客參加讀後感言的徵文比賽。為了炒熱話題，出版社順勢的將該書前四章放在網路上供網友免費閱讀。 結果，在該書出版的前一周，網路書店的預購量就已達到一千本，而這樣的預購量是相當少見的。在 “歷史學家” 正式出版後一個月，臺灣實體通路已經鋪出5萬本，也是2006年博客來年度百大暢銷書。 因此，以少許的行銷成本，藉由一百名的部落客就能達到這樣的成績，可謂小兵立大功。 你可能還不知道100名部落客到底能帶來多少效益。下面用實際數字推算給你看。 假設每個部落格每日有不重複網友流覽50人次閱讀你的產品介紹文章，另假設文章能見度持續30天。 100個部落格×50人次 × 30天 = 150,000人次 也就是會有15萬人次能看到你的產品。 而且這15萬人次代表的不是15萬次冷冰冰的商業廣告暴光，而是有人性化的第三方公正評鑑，效果不言而喻。 所以，其他像是飲食業或美妝保養業者，也都可以用類似的手法來操作，藉由產品的試用，吸引部落客們來幫你的產品寫試用心得打廣告。 但要利用部落格做行銷更要注意它的後續效應，所謂水能載舟亦能覆舟，當你在做部落格行銷的同時，若你的產品有瑕疵或有爭議時，也很容易的被拿來做文章攻擊，所以在規劃行銷時也要做好全盤的思考。 有些國際大廠在兩三年前做部落格行銷時，就曾經吃過這種虧，因為產品瑕疵或是使用不實言論，被網友揭發，而導致難以善後的情況。 部落格行銷工具 除了上述的部落格口碑行銷方式外，接下來介紹有一些工具是企業利用部落格行銷的好道具。 部落格外掛 部落格外掛是可以讓一個部落格呈現更豐富、更多元化的功能，但它其實也是一個企業可以拿來行銷的工具。 很多網友都會將部落格外掛小遊戲或小工具放在自己的部落格中，若企業可以制做一個有趣的部落格小遊戲，網友自然會一傳十，十傳百的放在自己的部落格上，若上面打上企業的品牌，或是遊戲跟你的產品是有關的，自然就可達到宣傳效果。 部落格樣版 很多企業會制做屬於自家產品的部落格樣版，並跟無名 / 新浪 /天空等部落格結合，讓網友的部落格可以選擇這些樣版來美化自己的部落格。這是目前常見的一些大企業利用部落格行銷的方式。通常也會搭配廣告或網路活動，讓網友來使用他們的部落格樣版。 部落格貼紙 另一種較節省成本的做法是制做一個部落格貼紙。其實等於就是一個圖片式的部落格外掛（也有點像是一個廣告Banner），只是它是呈現靜態的小圖片，讓網友能點選部落格貼紙再連結到你的網站上。當然，除了這些圖片必須要制做精美外，也要有一些誘因來讓部落客們願意將你的貼紙放在他們的部落格上，例如：贈送試用品或舉辦抽獎活動。 』

引述 :『根據部落格搜尋引擎Technorati在2007年4月公佈的數位顯示，全球部落格數量已超過七千萬，而且每天新增12萬個部落格、每天張貼150萬篇文章的速度成長。而且，全球前100名受歡迎的網站中，部落格就占了12席。 也由於“ 部落格” 及“ Web2.0” 這兩個名詞不斷被媒體渲染，在“ 有人潮就有錢潮” 的概念下，行銷專家們及網路業界已開始在研究部落格要怎麼玩行銷。企業界也對如何利用部落格來行銷自家商品，有著極大的興趣及問號。 由於部落格行銷的操作比一般行銷宣傳手法更為複雜，且部落格生態也不斷在演化中，在這筆者用循序漸進的方式，先介紹幾個比較重要的概念。 1、網路行銷大變革 在兩年多以前，企業談到網路行銷，一般常見的不外乎就是在某幾個網站的首頁或內頁放個廣告Banner或者放個短訊息，再導引使用者至活動宣傳頁面上。要不然就是委託大型網站發垃圾信。而且大部分的廣告也只能鎖定年輕族群，因為兩三年以前大部分上網的多半是30歲以下的年輕族群。 而到前一兩年，Google及Yahoo奇摩才將關鍵字廣告發揚光大，不管大企業、小企業全都買單，由於可以自行控制預算，不需上萬元的經費也能打廣告，所以小店家、甚至網拍賣家也能玩。完完全全發揮長尾效應，Google也因此獲利大增，股價飆升。 而這時，有不少企業才發現以前在網站上花大錢買廣告Banner的效益還真差。有時花了數十萬元放在某大網站首頁，點進來的竟然只有小貓兩三隻。而且還得另外花錢請設計公司搞個Flash動態廣告Banner才有人賞臉。 由於部落格在這一兩年大紅，加上媒體的大肆渲染之下，喜歡嘗試新玩意兒的企業行銷人員，也開始在注意如何利用部落格來行銷自家商品及做形象。只不過大部分都還是在摸索階段，在美國已有不少成功案例，但也有操作不當導致悲慘收場的例子。 大致上我們可以說透過部落格行銷的主要優勢如下： * 低成本、高效益。 * 快速且真實的反應消費者心態。 * 有效獲得消費者的回饋或建議並進而改善產品品質或提高服務。 想利用部落格行銷，不像以前的廣告模式，哪里有人潮、有流量、就放個廣告看板在那就好。 之前有許多娛樂業、出版業乾脆直接到無名申請個部落格，利用部落格來做宣傳，在兩三年前，這種做法或許還能吸引不少網友，但現在如果沒有同時買個廣告帶進人潮，也很難增加暴光率。 要真正落實部落格行銷，一定要先清楚兩個道理：首先要瞭解的就是：“口碑行銷”的東西； 第二個是“ 部落格的特性” ，也就是說必須瞭解這群部落格站長們（下面稱為“部落圈”）在想什麼。 2、 部落格的口碑行銷 我們都知道，口耳相傳的力量有時比電視廣告來的強。而資訊在部落圈裏傳遞速度是相當快的，尤其負面資訊更快。 口碑效應在部落圈裏是非常恐怖的，例如在前年由一位網友發起“ 不想再收到PcHome垃圾信” 事件，馬上獲得許多回應，透過部落客們不斷的引用，在短短一個月之內累積眾多支持聲音，還有網友設計串聯貼紙（不是真的貼紙，可以說是一個廣告Banner），可以讓每個網友把貼紙圖片放置在自己的部落格上，達到串聯連署的效果，10天內就超過200個月臺連署；另外，前年熱門新聞之一的“虐貓”事件，剛開始由該飼主把虐貓的圖文放在部落格上，被網友發現後，馬上出現圍巢聲浪，很快地在部落格裏集結成一群人討伐緝兇，不到一個月內透過網友們自己的力量把兇手找了出來。 此外，根據研究機構BIGresearch的統計資料，有87%的消費者在購物前，會先上網搜尋產品資訊與評價，然後再進行購買行為。而部落格是網路內容的重要來源。 因此企業想利用部落格達到口碑行銷，擬定行銷策略時，要先注意的幾個地方是： 一、 部落客影響力量大 單一客戶打電話到公司並產生客訴，如果你不理他，沒有妥善處理好，可能沒事。但如果剛好他是一個有50個固定讀者（50個不算多）的部落客時，你就要小心了。沒事給你放幾段文章，再稍微加油添醋一番，一傳十，十傳百，很快的市場上至少有上萬人知道這個訊息。 二、 壞事傳千里 負面訊息總是傳遞最快，影響力最深。因此利用部落格操作口碑行銷需非常小心謹慎。另外，企業需時常觀測部落格中有無關於公司的負面訊息，發現時需立刻採取滅火行動。另外，不管你有多好的產品，千萬別天真的以為就會被網友披露在部落格，順利的就被傳開來。多數的網友不會主動去幫別人宣傳產品，一是避開幫產品做置入行銷的嫌疑，二是實際上對他也沒好處。 三、 蔓延能力強 在部落圈裏，資訊傳遞不僅快，而且持續力也很強，文章只要一天不刪除，就一直有人會去看。所以用部落格做口碑行銷時，壞的一面可以說你很難控制他的日後發展效應；好的一面是效果持久，如果行銷得當，可以說是用低廉成本將效果極大化。 四、 多數部落客都是正義之士 這裏不是說“ 人性本善”的意思，而是說，有不當言論或惡意中傷言論出現在部落格時，自然會有正義之士出現替產品或公司說話。因此通常有這種情況時，在某篇文章中，會出現正反兩方各自表述，相互較勁，而形成一個話題，不見得有誰輸誰贏的結果，但至少會讓人注意到公司的產品。 像之前提到的PChome分紅網其實也是用一樣的概念，利用網友的口碑傳播來幫助旗下的購物網站銷售商品，只是PChome使用的是類似討論區的機制，而不是部落格。（在接下來的文章中也會介紹一個利用部落格操作口碑行銷的真實案例） 在國外，透過部落格寫手幫助企業撰寫置入行銷文章或用部落格操作口碑行銷的手法或機制已行之有年。在日本也有一間網路行銷公司專門幫企業用部落格操作口碑行銷。而臺灣目前有看到的只有Blogger Ads的“ 黃金寫手”，但還很少能看到成功案例。 3、 部落圈特性 由於部落格平臺的種種特質及功能性，演化至今，導致部落圈中會有一些明顯的特質及行為模式出現。 在上一節你應該有注意到幾個關鍵字，這幾個關鍵字是讓部落格能夠達到口碑效應的重要關鍵。因此，在瞭解部落客們的特質之前，先帶各位介紹部落格平臺幾個重要關鍵功能：RSS、引用、串聯、迴響。 部落格主要透過RSS技術，讓讀者很容易透過RSS訂閱、部落客之間的相互引用文章內容、透過網址的串聯以及針對文章做出回應留言的功能，讓網友間很容易集結成群，也讓每一個部落格月臺能像一般的專業網站一樣，等於像是有討論區功能、新聞台、交換連結、電子報，而且文章的交流非常迅速。 以前我們說網路上有100萬個網站，現在可以說臺灣網路上有500萬個月臺，而且這500萬個月臺是很容易達到資訊互通、相互串聯的情況。因此這幾個關鍵技術，讓部落客們形成幾個特質，也讓部落格的玩法及應用能延伸出很多種，而這也是部落格行銷可以善加利用的東西。 除了上述這些技術功能面所產生出來的部落格模式，下面介紹臺灣部落圈的主要特性： 部落圈主要特性如下： 一、 草根主義 * 強調個人化 * 真實表達自我 * 排斥虛假商業化行為 二、 高度言論自由 如同討論區一樣，幾乎每個人在部落格上都是匿名的，所以不管是勇敢及仗義直言的評論還是不負責任的批評言論，大家都可以在自己的部落格或別人的部落格暢所欲言。 而且，由此特性延伸出幾個好玩的現象就是，不實的言論很容易被揭穿、不好的事物馬上被人群反對；另一現象是全民皆是爆料王。事實上，現在的記者很多只要上部落格就可以找到不少新聞了。 三、每個人都是主角 部落格發展至今，大部分的人已不只是寫寫日記，自己看看或給幾個好友看看就好。部落格儼然已成為個人網站平臺，每個部落客都是站長，每個人都是主角。也就是說，他們會有自己的聽眾，因此站長也會顧及觀眾的喜好。 四、 樂於分享 部落圈的人通常是樂於分享的，一來是出於天性，二來也由於站長們希望能把更多的東西奉獻出來給讀者們觀賞，只要有新奇的東西他們會第一個爆出來。 五、 長尾效應 在部落圈裏面，部落客們所產生的影響力，可以說是符合長尾效應的模型。 在部落圈的這一大群人裏面，有少數部落客是屬於影響力很強的，假設你能行銷得了這一群人，可以說效益無窮，但不容易，不容易被收買；而除了影響力強的部落客，另外這一大群人，透過上面所講串聯引用、迴響等方式很容易的集結起來，凝聚另一股力量，也就形成了另一段的長尾。 所以說，要真正落實部落格行銷，一定要摸熟部落圈的運作模式及特性，才能成功的發揮口碑效力。 在強調草根精神的部落格上，有近六成部落格使用者排斥商業廣告。在部落格裏，消費者有興趣的是部落客們的意見，而不是你的廣告口號。因此，太過商業化的廣告話語，反而會在部落格上帶來反效果。現在年輕的網友們已看過太多置入行銷的東西了，因此千萬不要把廣告弄得太虛假，讓網友們看出來，下場是會很慘的。（下一節就實際的介紹部落格行銷的兩種主要方式：自家部落格行銷、部落格置入行銷）。 』