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員工基本態度 – 微笑服務: smile scanner Popup

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Craig 收藏於 2010/08/21

偶然發現這個報導很有趣~ 日本對於客戶服務的態度跟品質一直都給人好印象, 然而, 日本鐵路公司似乎認為不夠, 因此導入這套 『smile scanning』 軟體來訓練與測量員工親切的笑容。    繼續閱讀...

偶然發現這個報導很有趣~ 日本對於客戶服務的態度跟品質一直都給人好印象, 然而, 日本鐵路公司似乎認為不夠, 因此導入這套 『smile scanning』 軟體來訓練與測量員工親切的笑容。繼續閱讀
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預見科技新未來 Popup

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小亞寶貝 收藏於 2008/10/24
王之杰 輔大大傳系,但將美國研究所畢。曾任財訊月刊、路透社、今周刊等,現為自由撰稿者。 楊方儒 輔仁大學新聞傳播系、英國萊斯特大學企管碩士,曾任遠見雜誌資深記者、今週刊撰述委員,現任遠見雜誌資深撰述。 張育寧 台大經濟系畢,清華大學社會學研究所中國研究組碩士班畢業,與李誠合著〈中鋼經驗,中國式管理的典範〉。曾任遠見雜誌記者,現為專業撰稿人。 蔡佳珊 台灣大學心理學研究所畢業。歷任遠見雜誌記者、經典雜誌撰述、Net and Books編輯,現為自由文字工作者。

預見科技新未來是工研院與台灣社會絕佳的分享,透過30個創新的故事,帶您窺探未來產業新面貌!    繼續閱讀...

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預見科技新未來 - 工研院 Popup

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小亞寶貝 收藏於 2008/10/24
五年來,工研院歷經一場思維革命的大改變。 工研院近年積極推動「社會需求導向」的應用創新,投入具有重大潛力的前瞻研究,包括:節能減碳、生醫保健、智慧生活、無線網路等重要議題,希望能夠聚焦產業新機會,以科技為台灣存「未來帳、明日財」。

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