網路不僅可以作為公民新聞的交流平台,還可以成為民主審議和社會行動的發起點。
二○○三年底開辦的Action Network,是英國國家廣播公司(BBC)旗下網站,原名iCan,目標是協助不滿主流政治但仍然關心切身議題的人推動社會改革。Action Network建立社會議題資料庫,幫助公眾瞭解現實;整理兩千多種公民行動指南,指點公眾改革策略;開放新聞資料庫,讓人們用郵遞區號檢索鄰近新聞。在此基礎上,Action Network進一步鼓勵公民上網發起社會行動,發起者不僅要提出目標、敘明理由,還要說明自己的實際行動,再由其他網友決定是否支持。廣受支持的行動,如反對校園霸凌,BBC會加以報導,助其成功,開辦四個月後,就擁有十萬個使用者,發起超過五百個社會行動。