然而,公平的深入報導社會爭議,針對重大社區和公共議題提供公民對話的論壇,也應是商業媒體必須履行的責任。但是不管是高雄拆銅像、還是樂生療養院拆遷,商業媒體的報導都只重視衝突場面,而喪失應有的社會公器角色。事實上,這些事件只是媒體報導下的冰山一角,台灣社會還有許多類似的重大社區與公共議題,卻只因為與選舉、統獨或藍綠無關,就被媒體漠視或扭曲。