根據台灣網路資訊中心「98年度台灣寬頻網路使用調查報告」中顯示，台灣民眾不論是透過寬頻、無線或是行動上網，人數均穩定成長中，98年台灣地區上網人口更是突破1582萬人，約佔全體民眾的68﹪。但在上網人口穩定成長的趨勢下，身心障礙者與一般民眾仍存有數位落差的現象，尤其視障者因網頁不友善的設計及缺乏相關電腦輔具等因素，無法自由的於網路中搜尋資訊或處理個人事務，除了常需透過他人協助外，甚至會有個人隱私曝光的問題。
