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「公益行銷」完美無瑕嗎？未必！即使微軟「i'm」有能力提供無上限的捐款，但微軟所選擇的捐贈團體卻可能有所限制，姑且不論數量、區域的限制，單就公益團體的類型，「i'm」就可能預設了立場，我們假設抗議因軟體升級造成電腦廢棄物的團體不會在「i'm」的捐助名單；宣揚兒童應少用電腦多接近自然的團體，可能也很難獲得微軟青睞；鼓吹軟體價格平民化，甚至主張自由軟體的團體更不可能成為微軟「i'm」計畫的座上賓。
的確不要因為微軟讓我們忘了我們自己的權力 軟性的行銷力量可愛、可怕的地方也許就在此
大家可能會發現最近會看到朋友清單裡多了一個從來沒看過的圖示I'm，當初還以為只是新增的表情符號哩!沒想到居然是個很有意義活動！那麼到底是什麼呢？這裡告訴你！現在就算你只是聊聊天也能做慈善! 微軟的即時通訊軟體,也是當紅的即時通訊軟體,在Windows Live Messenger 8.1版之後,只要你在暱稱上面加入可愛的秘密圖示 ,以後你跟朋友每聊一次天,微軟就會將部分廣告收入捐給紅十字會、愛滋病協會等的慈善或福利機構,而且捐款金額無上限,你聊越多微軟就捐越多,而且在第一年每個機構的捐款下限是十萬美元,所以大家趕快加入 ,跟平常一樣聊天就能做慈善,何樂而不為呢！
不過好像對談的一方要是美國人，才能被計算在內？不清楚，不過這個行銷策略真有意思。
