因為Twitter在英國已經形成一股新的風潮，大量政府部門、議員、企業和非政府組織開始使用。所以，英國政府提供了一份長達20頁的Twitter使用指南，給所有政府部門參考。（Template Twitter strategy for Government Departments)
這份指南是由英國商業技術部（BIS）的企業數位通路小組（corporate digital channels）的組長Neil Williams所撰寫，他也是英國內閣第一個部落格的撰筆人。Williams在他的部落格中公開了這份指南，希望可以做為其他企業撰寫內部微網誌使用指南的參考。
這份指南中包括四大主題：1.為何使用Twitter。2.使用Twitter的風險和避險。3.如何使用。4.如何推廣。
