就我看來,Kiva 是一個靠捐助經營的社會企業。有社會企業的態度,但目前的經營模式不容易有Revenue,自給自足不太可能,所以還是得靠善男信女捐助香油金。既然要靠捐助,Unique User當然越多越好,因為Heavy User在初期可能會捐錢給Kiva,但一定不會經常捐,如果只依靠Heavy User,放款金額雖然會增加,但平均每人捐贈給Kiva的金額可能成長會較為緩慢,所以如何靠產品與Word-of-Mouth吸引更多User就更重要了。 要吸引更多的人,當然也要製造更多可以捐贈的機會,吸引Light User跟Medium User。目前 Kiva 能夠接觸的在地微型貸款機構有限,案主沒有想像得多。相對於有能力社會放款的人而言,這邊反而出現了粥多僧少的局面。所以,讓越多人有放款機會就越重要了。