我們中心在社福單位而言是個很小的機構，但每當參加部落格比賽時，看到自己的部落格跟其他大基金會的部落格放在一起評比時，心中的感動與驕傲是難以言喻的，這也是讓我們持續努力繼續經營部落格的動力之一，我們相信在資源不對等的情況之下，部落格可以讓我們在網路世界裡多爭取到一點與大基金會平起平坐的機會，而這機會是公平的、便宜的、無資格限定的，只要你有心、有創意，當然，還要夠精采。
主管對於我在網路上經營部落格為機構宣廣，始終即抱持著正面且肯定態度，而院長也問過我，這麼辛苦維持更新，到底有什麼動力？我想了很久，笑笑的說，只要能給多一個人看見我們在身心障礙福利服務上的用心，那就值得了。
隨著公民素質與教育水平不斷提昇，公益團體更是著重在專業能力與服務提昇，漸漸縮小了彼此的差異與差距，過去累積的公益品牌效益，隨著Web 2.0時代、公民媒體時代來臨，不再享有獨占的光環。如果公益團體繼續只堅守在個案服務這塊最基本的疆土，不學習議題營造的能力、導入創意與活力，那很快就會被掩沒在資訊洪流當中，成為一個徹底的隱形人，也失去了爭取社會支持與資源的競爭力。
遭遇全球經濟不景氣、失業率高升不降，社會福利與公益團體正經歷最寒冷的募款冰河期，當全球富豪的資產因為金融風暴不斷縮水的同時，如何為服務的弱勢族群爭取更多社會的關注與資源，成為許多公益團體的重大課題與挑戰。邁入Web 2.0世代的公益團體，必須為自己的定位與生存找到一條新的出路。網路世代的爆炸性發展，讓傳統媒體「說故事」的渲染力，漸漸不敵Web 2.0時代「自己做媒體」的影響力，如何透過網路/部落格進行公益行銷，「公益2.0」成了公益團體不能不知道的新趨勢。
看到ROACH寫的《挫敗的公益2.0，想像的部落客行銷》 初見文章標題，我得承認：「挫敗的公益2.0」，確確實實讓我嚇了一跳 我以為「公益2.0」之路才剛剛開始萌芽，何來「挫敗」之說？ 當我拜讀全文之後，ROACH透過文章給了公益團體一個很沈重的提醒 我內心則有一個反思：公益團體真的懂「部落客/部落格行銷」嗎？
參與的社福團體不諱言，過去他們開發產品，總是從學員能做什麼的角度出發，但7-ELEVEN教他們去思考市場需要什麼，如何透過設計、行銷策略，讓產品除了可以展現身心障礙者的能力，還能提高價值，的確帶給他們不一樣的衝擊，也為公益行銷帶進更多know-how及能量。 周文珍表示，過去社福團體想的是「我會做什麼」，而不是「我做什麼，市場才會需要」，7-ELEVEN所帶進來的企業經營理念，以及整合相關資源協助，讓相對弱勢生產者的商品，也上得了強勢通路。
