彰化縣70歲以上老人免費乘車措施從民國84年起開辦,縣府每年補助縣內客運業者約1500萬元,不過,由於客車駕駛待遇薪資計算與載客量購票紀錄有關,少數駕駛因為長者免費搭乘無法列入業績,以致服務態度不佳,多年來一直引起議論。