(中央社訊息服務20090817 14:38:51)根據資策會的統計，在自然搜尋的結果之中，搜尋結果中的第一頁點擊率有65%、第二頁有25%，第三頁只剩下5%。如果您的網站無法在前三頁出現，要接觸到消費者的機會就少的可憐了，這個數據正好和搜尋引擊行銷業者的「前三頁定生死」論相符，但真的是這樣嗎？ 業界知名宏林跨媒體公司 劉治宏指出，消費者上網找資料的消費習性已經更進化、更精準，早期消費者買東西是貨比三家不吃虧，現在高倍速的網路時代是貨比十家不吃虧，即時網站排名在前三頁，消費者也不見上門消費，因為你將成為被『比價的對象』，造成網路店家大打價格紅海戰！永遠沈淪在『價格便宜』即是競爭力的迷失。早期因為網站不多，所以消費者沒有選擇的機會，現在網站多、資訊多，讓整個消費習慣更進化，由於消費者對網路充滿著既期待又怕受傷害，讓消費者在選擇資訊的時候更嚴謹。 劉治宏指出消費者的「注意力」已變成比實際貨幣更重要的貨幣！在大量消費資訊的疲勞轟炸下，消費者注意力開始失焦，產生了「資訊疲倦症候群」！所以要如何抓住消費者對你的「注意力」是所有服務業最關心的事！他舉例：像是餐廳生意要怎麼做才能吸引『消費者的目光』？讓新聞媒體關注你？讓消費者轉推薦？重要在於店家是否有『特色』、『形象包裝』、『說故事的能力』，這都是能突顯出自己與競爭對手最大的差異性，更詳盡的內容請到『網路報爆』http://www.wretch.cc/blog/NetBaoBao。 根據市調公司近期發表了一份「2009年台灣網路消費者調查報告」發現，有8成的消費者相信新聞所推薦的產品評價，有7成的消費者相信那些他們所認識的朋友對產品的評價，有5成消費者相信網友在網路上發表的意見與評價，而消費者最不相信的是手機簡訊廣告、網路橫幅式網路廣告（Online banner ad）等等，從調查中可以了解「網路品牌行銷」是目前最能取得消費者信賴的方式之一。
資策會MIC針對台灣網友的線上購物行為進行調查後發現，拍賣網站的競標購買方式，從2006年的28%逐年下滑到今年的20%，而選擇在拍賣網站與購物網站直接購買的比例，則從71%成長到78%；這顯示網友逐漸以便利快速為主要考量，對網拍市場的耐心正在逐漸減退。 MIC指出，「直接購買」是台灣網友主要的網購行為發展趨勢。調查發現，拍賣網站競標的購買方式，從2006年起就逐年下滑，而選擇在拍賣網站與購物網站上直接購買的比例，到今年成長到78%。顯示網友的線上購買行為，逐漸以便利快速為重要考量，對於需要持續關注與等待的拍賣市場耐心度，正在逐漸減退。 資策會MIC資深產業分析師劉楚慧說：『(原音)這是因為其實現在的網友，他可能覺得時間更重要，所以他寧願用比較貴的價格去買產品，不想說花一堆的時間，可是買一個只有便宜一點點的產品，所以我想便利快速會是他們最大的考量之ㄧ。』 此外，曾經參與網路購物經驗的民眾比例高達90%以上，其中女性網購比例高於男性，主要消費年齡層都是在20歲到39歲之間，佔整體比重約為80%。網購族群的年平均消費金額為新台幣1萬6百多元，其中，女性為新台幣8千多元，遠低於男性的新台幣1萬3千多元。劉楚慧指出，年均消費金額差距的原因與購買品項有關，女性偏好購買美容服飾，男性則偏好購買電腦3C產品。 MIC還說，分析網購族群的網購動機，最受重視的前3項因素包括：售價比較便宜、方便搜尋資訊、有特賣或贈品；此外，男性較注重網購資訊內容，女性則注重網購價格。
（中央社記者顏伶如波特蘭14日專電）愛玩社群交友網站Facebook的學生成績較差？一份最新統計指出，有玩Facebook的學生平均分數較低，讀書時間也較短，引發美國家長高度關切。 俄亥俄多明尼加大學研究人員杜伯斯丁（AdamDuberstein）預訂16日在聖地牙哥舉行的美國教育研究學會（American Education Research Association ）年度大會上，發表有關大學生與研究生使用社群交友網站Facebook與在校成績好壞的最新研究報告。 報告內容昨天搶先曝光後，引發輿論熱烈討論及許多美國家長關切。 這份針對共計219名俄亥俄州立大學（Ohio StateUniversity）大學生與研究生進行的統計結果指出，有玩Facebook的受訪學生平均在校成績為3.0到3.5 之間，沒有玩Facebook的受訪學生平均在校成績則略勝一籌，分數在3.5至4.0之間。 另外，玩Facebook的受訪學生平均每週讀書時間約1小時到5小時而已，沒在玩Facebook的受訪者平均每週讀書時間則有11到15小時。 研究結果也顯示，高達79%的受訪學生認為，他們在校成績好壞與是否玩社群交友網站並沒有關係。 對於這份統計結果，部份教育專家指出，不應該把Facebook單獨挑出來當做影響學生成績好壞的「罪魁禍首」，而且Facebook號稱擁有會員高達2億多，這項研究卻只有219名學生做為對象，樣本數實在太小了。 與杜伯斯丁共同主持這項研究的俄亥俄州立大學研究員卡爾賓斯基（Aryn Karpinski）接受媒體訪問時則指出，這份報告並沒有做出Facebook「導致」學生成績變差的結論，「但我們確實發現兩者之間有某種關係存在」。
（中央社記者林琳紐約二十三日專電）美國媒體大亨李奧納．陶今天宣佈他的基金會將捐贈五百萬美元給紐約哥倫比亞大學新聞學院、三百萬美元給紐約市立大學新聞學院，希望能激勵新聞研究生為數位時代的報紙事業找到新的經營模式。 數位科技的普及促成媒體版圖改變，全球各地的印刷媒體都受到衝擊。李奧納．陶表示，他對於印刷媒體的經營感到憂心，打開報紙常看到報社裁員及報紙廣告業務萎縮的消息。 基金會捐款給兩所紐約市的大學，希望大學能扮演新聞事業研發的角色。紐約市立大學新聞學院院長史提芬．西帕表示，新聞學院致力於研發新的經營模式，甚至可能吸引創投公司。Google及 Yahoo就是史丹佛大學研究所開發出的模式。 哥倫比亞大學新聞學院計劃用捐款來執行新聞學院學生在數位媒體方面的訓練，包括資料庫的運用及為新聞機構設計專業軟體。
活動由史大性別研究機構(Michelle R. Clayman Institute for Gender Research)主辦，機構副主任Michelle Cale表示，當越來越多女性進入科學與工程領域，就有不同於傳統的討論議題與新解決方案出現。
這種分析角度拒斥傳統的謬誤觀點：將媒體視作社會「第四等級」（fourth estate）概念，以及基於此概念的自由主義模式。媒體遠非僅僅守望我們免遭其他形式權力（尤其是政府）的過分干涉，媒體權力本身就是那些權力觀察者們需要觀察的對象。我們固然無法想像一個媒體權力成為第一動因的社會（沒了政經權力，還剩下什麼讓媒體去「再現」呢），但媒體權力仍是當代現實極其重要的一維。簡言之，在基礎架構倚賴於信息與形象的快速流通的複雜社會中，媒體權力成為社會權力中的一種重要形態。
在星巴克的行銷手法上，已經不只是咖啡，他想要給人的感覺是提供你一份舒適感。不僅如此，星巴克對於商品陳列的方式、甚至小到打開咖啡豆包裝袋、貼上包裝標籤這樣的瑣事，都有明確的規定。裝好1磅的咖啡豆後，標籤一定要貼在星巴克標誌上方1英吋半的地方。對人的互動也一樣。顧客進門，10秒鐘之內店員就要給予眼神接觸，此外，員工除了有服裝規定、不能刺青外，還要上放鬆課，因為要保持輕鬆的心情，才能煮出好的卡布其諾。把每個環節訓練成員工的反射動作。員工一進入星巴克，除了要學習每種咖啡豆的知識，還要熟背每杯濃縮咖啡要煮23秒，拿鐵的牛奶至少要加熱到華氏150度，但是絕不能超過170度。不過，訓練人員鼓勵大家做做咖啡吧台後的科學家，試著把牛奶加熱到華氏190度嚐嚐，就知道顧客的抱怨從何而來。相較於咖啡廣場，從他的包裝開始，就已經讓我分辨不出他是咖啡還是一般飲料，看起來像紅茶。喝起來過甜，也沒有咖啡應有的提神作用。 因此，到7-11看到一杯印有個綠色美人魚標誌的咖啡，馬上讓人可以聯想到咖啡的香氣、溫馨與親切的服務員。
10月22日 Vin Cerf博士 演講 探索二十一世紀網路趨勢—Tracking the Internet into the 21st Century 10月23日 林一平 院長 演講 Issues on Mobile All-IP Networks 10月24日 大會開幕典禮 10月24日 曾志朗 院士 演講 Excellence with a Soul: Fostering Research Integrity in an Information Society 10月25日 簡立峰 博士 演講 Search Engines in Web 2.0 - New Challenges and Opportunities
看完有感想再做筆記
媒介、醫療體系，何者是信源權力的主導者？ 面對傳染病危機信息的傳播，政府如何掌握話語權？ 肺結核、愛滋病、ＳＡＲＳ、禽流感疫情的發生，我們學習了什麼？ 台灣是否是實踐「健康傳播」的最佳場域？ 上述問題，本書將帶領讀者從媒體的角度解讀媒體，從新聞撰述的內容中發覺問題的真相，在歷史的光譜下逐一見證我們對抗傳染病的故事。 本書在健康傳播領域中展開新的研究成果。作者以［民生報］在台２１年為研究標的，針對四大傳染病之３２９９則新聞做全樣本的分析，試圖建立媒體「健康傳播」的評估指標，分析媒體內部及外部信源權力的結構，進而建立「台灣健康傳播發展模式圖」。
（中央社記者李先鳳台北二十六日電）由世新大學新聞 傳播學院主辦的「拒絕媒體偏食症─台灣民眾傳播消費 行為研究」今天舉行研究成果發表會。在科技匯流的現 今，網路的快速發展，對傳統媒體電視、廣播、報紙及 雜誌媒體的替代、互補及襲奪下，閱聽人更應使用多元 媒體，培養宏觀視野，不可「挑食」。
對於網路社群中的潛水現象之理解，我們不是相對的忽視，就是誤以為是一種少量參與、沒有貢獻、搭便車、甚至危害社群成員討論張力的行為。但若進一步檢視，會發現潛水者的特徵：少量發言是被過度強調的，頻繁上線卻常被忽略，導致我們以為潛水者沒有學習、沒有參與。對於潛水者的界定，也往往反映了研究者對於潛水的理解與不適切的期待。
儘管網路普及率已達到六成七，但新出爐的一項調查卻指出，有相同比例的民眾覺得生活中有沒有網路沒有什麼差別，反而有的東西造成生活品質下降，像是網路遊戲。 台灣網路資訊中心(TWNIC)昨(16)日公佈首度進行的「e化服務與生活品質」滿意度調查，發現有高達66.07%的民眾認為，無論有沒有網際網路，對生活品質都沒有太大影響，若進一步由網路行為來看，民眾認為最可有可無的網路行為，則依序是網路遊戲(77.54%)、線上影音欣賞(75.09%)、線上購物(74.74%)、線上學習(74.39%)。 儘管網際網路被認為已大幅改變當代人類的生活及行為，但TWNIC這份報告顯示的結果卻似乎與一般認知大相逕庭。 主持該項研究的輔仁大學統計諮詢顧問中心教授梁德馨解釋，由於調查是以正反假設情境的方式提問（例如「假如可以／不可以使用網際網路，您對於您自己的生活品質感到滿不滿意？），再依公式重新計算出結果，中立性答案有被高估的可能，「但並非完全沒有參考價值，」她說。 此外，由於調查是針對20歲以上的全國一般大眾進行抽樣調查，青少年的想法並未能在此項報告中反映出來。 梁德馨表示，儘管統計結果顯示一般大眾對網際網路的態度是可有可無，但仍可以看出哪些網際網路服務對一般民眾生活品質的影響最大。 該調查顯示，一般民眾最依賴的網路行為，依序為查詢資料(15.9%)、收發電子郵件(11.39%)、即時通訊(10.2%)，梁德馨說，這表示民眾認為這三項網路功能最能夠為生活品質加分，生活中若缺乏這三項服務，生活品質會大打折扣。 至於民眾心目中最有吸引力的網路行為，則分別是即時交通路況服務(14.71%)、查詢資料(12.5%)、網路電話(11.65%)、線上學習(10.46%)等。梁德馨解釋，所謂具魅力的網路服務，是指擁有了能提高生活品質，但缺乏卻不會影響生活品質的類型（即nice to have），她表示，民眾對這些服務雖不依賴，但卻可能是很好的加值服務推廣方向。 值得注意的是，網路遊戲成為該調查中唯一被認為沒有最好，擁有了反而是負擔的網路服務類型。有10.63%的民眾認為網路遊戲無助於生活品質的提升，梁德馨認為，雖然多數民眾認為擁有網路遊戲反而會使生活品質變差，但對應到網路遊戲近年風行的狀況，仍有許多問題是該報告無法解釋，仍待進一步研究。 TWNIC此份調查為無線網路使用狀況調查的附帶調查，採用學者狩野紀昭的二維品質模式，調查時間為今年5月5日至6月4日，以全台23縣市人口比例決定各區抽樣人數，受訪者為20歲以上民眾，電話訪問共取得1176份有效樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.86%。此調查另有進行線上網路問卷版本，以上新聞內容僅取材自電話調查之資料。
台灣網路資訊中心（TWNIC）發表首個無線網路使用狀況調查報告，我國無線網路使用率為25.26%，半年來僅約成長3.48%。 TWNIC今(16)日發表國內首次進行的無線網路使用調查報告指出，國內曾經使用過無線網路的民眾，達到32.74%，但若與早前調查採用相同比較基準----即過去半年內曾使用無線網路的民眾比例，則為25.26%，雖然較低，但已由今年初公佈的21.78%微幅成長了3.48%。 而影響無線上網與否的主要原因，根據該調查，分別為「擁有無線上網設備」(79.48%)、「無線上網設備輕便」(78.44%)，以及「室內戶外皆可無線上網」(73.77%)，負責執行調查的輔仁大學統計諮詢顧問中心教授梁德馨解釋，無線上網設備與訊號覆蓋等基礎建設條件，仍是影響使用者採用無線上網與否的主因，「基本條件若更成熟，使用率會更高，」她說。 不過政府近年來推動M台灣等計劃，大力推動行動通訊基礎建設與應用，而筆記型電腦的無線上網功能亦早已是基本配備，設備的有無與基礎建設的成熟度，似乎將漸漸不成問題，但梁德馨表示，使用者的認知也將是未來使用率成長與否的關鍵之一。 她表示，有些使用者還不習慣使用無線網路，或是根本不曉得自己的筆記型電腦、手機等其實都可以上網，她認為，基礎架構與設備普及後，使用者在新環境下將有更多機會了解無線網路並加以使用，「例如將會更容易看到筆記型電腦跳出偵測到無線網路的告知訊息，便是一種刺激，」梁德馨說。 收費方式可能也是影響無線網路發展的重要因素。 根據該項調查，有21.55%的無線網路使用者表示每個月花費在無線網路的費用為零，但每月花費在500元以上的受訪者亦高達29.61%，而認為目前上網費用不合理的受訪者，則有39.99%。 而值得注意的是，對非無線上網者來說，每月合理的無線上網支出，以500元以下(37.53%)最高，認為應該免費的人則為9.89%。 「這顯示民眾認為無線網路最好是免費，即使收費，也不應超過500元，」梁德馨解釋道，業者一定無法接受免費提供服務，但若欲增加無線網路使用率，她建議業者以限制頻寬或僅能瀏覽特定網站的方式提供免費服務，並另依服務等級，或以加值服務的方式，提供收費的無線上網服務，「使用者的偏好很明顯，他們想要免費，業者應該以加值服務創造收益，而不是只賺取上網連接費，否則消費者很可能就不願意用了，」她說。 梁德馨表示，相較於鄰近國家，台灣的無線網路發展相對成熟，儘管目前無線網路使用率成長緩慢，但她認為，未來在WiMAX等技術普及下，前景相當看好。 「人永遠都不會滿足，從撥接到ADSL時，頻寬雖增加，但人們並未滿足，所以現在光纖也要開始成長，無線上網的情況應該相去不遠，」梁德馨說。 TWNIC此份調查，調查時間為今年5月5日至6月4日，以全台23縣市人口比例決定各區抽樣人數，受訪者為20歲以上民眾，以電話訪問方式取得1176份有效樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.86%。此調查另有進行線上網路問卷版本，以上新聞內容僅取材自電話調查之資料。
台灣媒體觀察教育基金會每季舉辦的「兒童暨青少年優質電視節目推薦」活動，邀請專家學者、NGO組織工作者、基層教師、家長、兒童、青少年等不同領域的朋友共同參與評選工作。2007年元月起加入公廣集團的原住民電視台本季成績亮眼，共有「大地的孩子」、「WAWA奇幻森林」、「紙雕遊戲」、「WAWA伊拉～嗚」四個節目獲得推薦，評審認為原住民的文化在一般的商業台較少出現，使得大部份觀眾感到陌生，但是，透過原民台節目的企畫與製作，讓觀眾可以輕鬆的了解原住民原生的文化及語言，人類是大自然生態圈的一部分，打獵文化與傳說之間的關聯等等，並且破除以往在主流媒體中所呈現的原住民刻版印象。
目前Public Eye有四位常駐部落客負責固定發表文章，寫作風格與一般的部落格並無不同，亦即更為隨性、口語、以及主觀。除此之外，Public Eye也常邀請其他部落客來發表文章，將「外部的聲音」(outside voices)引介進CBS新聞，例如在Rathergate事件中頻頻在個人部落格上批評CBS作法的紐約大學新聞系教授Jay Rosen就成為了Public Eye首位貴賓。然而根據研究者觀察，儘管網友可以在CBS.com的首頁上直接看見Public Eye，並且容許直接迴響，Public Eye單篇文章的迴響人數並不多，許多文章連一篇迴響都沒有。 除了Public Eye以外，CBS也在2005年8月卡翠那颶風襲美時，開設了Katrina Disaster Blog，作為即時的線上文字播報方式。接著，CBSNews.com更在2006年1月成立了新的每週固定專欄：Blogophile(亦即部落格愛好者)，記者Melissa P. McNamara負責在專欄中整理出當週最熱門的部落格話題，頗有部落格話題過濾器的意味。
華盛頓郵報起初雖然對於設立部落格這件事採取觀望姿態，但仍於2004年12月買下微軟公司(Microsoft)的Slate線上雜誌(http://www.slate.com/)，跨足網路原生新聞；但自從華盛頓郵報於2005年1月17號成立該報其下第一個部落格--Achenblog--之後，就開始大張旗鼓成立多個部落格，並且在華盛頓郵報網站上獨立出該報的所有部落格，統一放在blogs.washingtonpost.com的網路域名之下，以顯示其重要性與獨立性
紐約時報顯然將網路視為未來新聞業競爭的戰場，NYTimes.com也於2006年五月將首頁換了新風貌，增加了多項新功能，包括TimesTopics(主題式瀏覽新聞)、Video(影像新聞專區)、Today's Paper、MY Times(個人化紐時，即將推出)、Most Popular(分成最常被email的新聞、最常被blog的新聞、最常被搜尋的字串、以及最受紐時讀者歡迎的電影--可能會變動成音樂或是書籍)等。可見紐約時報越來越重視網路讀者、善用網路多媒體特色、並已全然認可部落格討論之代表性。
觀察國內外公民媒體的發展脈絡可以發現，個人層級的部落格往往是公民媒體的前導「Beta版」，而邁向結構化的公民媒體多半結合了議題關聯性高的議題種子，相互組織成為能夠持續擴展的對話。Web 2.0的網路草根媒體強調互助合作，利用友善的網路技術來呈現議題、增加使用者的參與度，同時也與部落客、網路公民(netizen)緊密合作，多方汲取跟主流媒體不同的新聞來源。 各個公民媒體使用了參與度不一的方式與管道，讓公眾能夠定義與創造新聞，並且建立一個便於組織、互動、明辨的網路機制。讓公眾能夠提交內容、製作內容、透過共同網路平台發表內容，同時鼓勵公眾用各種方式傳佈與討論(例如自行定義標籤、評價內容的品質、甚至改寫原報導)。網路草根媒體的網站容許外部伺服器網站內容直接張貼，例如嵌入式的照片與影片，這讓新聞網站與其他網站之間的隔閡消失，形成網網相連。另外，不管是依舊仰賴少數編輯的Ohmynews跟Weblogs.inc、創造評選浪潮的Digg、匯集全球部落客聲音的Global Voices，還是最具開放性卻真正實踐客觀公正的Wikinews，電腦自動編輯系統以及讀者參與和評價對新聞網站的重要性都大大高出傳統媒體，來自網路的消息來源更佔了報導的大宗。
只要上網註冊就能成為Digg的使用者，任何使用者在網路上發現的新聞，不論來源是主流媒體或是一般部落格，都可以提交給Digg，確任沒有與其他人提交的重複之後，就會出現在「Upcoming stories」的區域，交由其他使用者評估；若喜歡這篇文章，便可以簡單地透過「digg it」的按鈕來投下贊成票，Digg 的演算系統會根據推薦會員過去的貢獻、該會員在其他會員間受歡迎的程度，和新聞類別等參數來作權重(蕭百齡，2006)，而一旦被拱上Digg首頁，時常會讓該則消息所在的網站伺服器因暫時流量過大而當機。 Digg與其他草根新聞網站所不同的是，Digg模式結合了純技術思維的電腦運算公式跟使用者的主觀喜好來共同決定網站的內容，重視使用者的閱讀範圍與閱讀量，再配合網友的民主投票來決定網站首頁應該顯示哪些新聞，與其說Digg相信群體智慧，更不如說群體智慧認為可以相信自己，也唯有如此，篩選出的新聞才是最有價值的， 最受關注的新聞。
由於新聞報導與百科全書編纂的性質不同：新聞報導允許公民記者報導自行調查發現的原創新聞，因此Wikinews的基本原則也要求公民記者必須將資料蒐集與採訪的筆記放上Wikinews，接受其他人的檢驗。 有別於主流媒體中由少數人抉擇的客觀中立，Wikinews在形式上實踐了真正的客觀中立，因為所有人提供的新聞都必須即時接受其他人的檢驗與改寫，盡力秉持客觀反而成為Wikinews「記者」最念茲在茲的，而既然新聞事件本身即為進行式，因此在Wikinews上，新聞撰寫本身也成為了眾人齊心合作的進行式作業，而不是一篇篇封閉僵硬的稿件。
Global Voices Online是一個非營利的全球公民媒體計畫，由哈佛法學院的柏克曼網路與社會中心(Berkman Center for Internet & Society)贊助成立。 GVO編制下有多位區域部落客擔任編輯工作，每一位皆為對當地部落格現況極為瞭解的部落客，這些區域編輯便負責搜尋、聚合、與追蹤來自全球網路上的對話流動，而許多的「橋樑部落客」(bridge bloggers)則以英文寫作，提出地方觀點與重要事件，名符其實地成為溝通之橋的樑柱
Weblog, Inc.上的文章幽默與諷刺兼具，以部落格寫作最崇尚的輕鬆筆法與超鍊結，即時迅速地報導所有最新的話題與新產品，受到許多讀者喜愛。廣告年收益已經超過兩百萬美元，也吸引許多部落客加入，想成為Weblogs, Inc.寫手團隊的一員。Weblog,Inc.在網站上聲明：Weblogs, Inc.是一個由部落客經營，為了服務部落客的部落格公司。所有的報導與評論都不涉及廣告，而所有Weblogs, Inc.的部落客都絕不會接受任何由廠商餽贈的產品或是禮物，禁絕一切置入性行銷，除此之外，更拒絕一切由廠商提供的免費機票或住宿，因為Weblogs, Inc.認為這些一般記者通常會收取的好處會扭曲報導真相
