昨天AC Nielsen出了一份關於「廣告」的新報告，他們從50個國家抽樣找了2萬5千名網路使用者，針對他們調查評比所有廣告的模式，包括店頭廣告、公車廣告、關鍵字廣告、報紙廣告、電視廣告、陳列式標頭廣告……。這次的研究，再次引出那個「9、7」的數字，也就是高達90%的網友會「聽朋友的買東西」，而70%的網友會聽「其他網友的正評」買東西。
每一處進步，就會創造又一處商機，網路是可怕的傳聲筒，一但ＰＯ上網，什麼事都完了，既然很多人這麼怕「某些事」被ＰＯ網，那他們也會想知道、想預測、想丈量每次被ＰＯ網的損失與影響力，每個ＰＯ網事件所帶來的損失要看他是怎麼ＰＯ的、ＰＯ以後帶來怎樣迴響、迴響到哪裡去？其實，這些並不是無法計算的，或許可從觀賞人次、發言次數…然後透過好幾個case比較以後計算出一個被傷害值，可以以之提告，目前還沒有人專門提供這樣計算的服務，以致於當被毀謗者想要索賠，甚至警察局想再將酒駕者ＰＯ上網，沒有任何的計算可告訴大家，這次ＰＯ網的影響力多大。
他錯的是，將這些「負面的東西」，全部怪在部落格界，因為這不只是部落格界的問題，而是整個網路的自然現象，部落格只是「首當其衝」矣。PayEasy林坤正大哥好久以前與我說過一句話：「我們雖然都在網路，但我們身處不同產業，以後也會身處不同產業。」網路，將不該串連的人串連在一起，就好像下標籤（tag）一樣，我們之間，除了有個tag是「網路重度使用者」，其他所有tag都南轅北轍，我們一開始會謝謝網路把我們帶在一起，但最後卻會恨網路把我們彼此的小小歧異，化為千刀萬劍彼此殺戮。 博客、部落客，就是首當其衝，因為blogging是每天的產物。寫文章就算再理性，就算用畫的，也是有感情在裡頭。情緒影響寫作，寫作也會擴大了情緒，有時候睡一覺就忘的小事，因為部落格的存在，而變得難以收拾！這就是為什麼，寫作沒有極限，寫日記沒有極限，寫私密筆記沒有極限，但是「寫部落格」卻有極限，發生在網路公開環境的創作與記錄，就算關掉留言版，還是有外面的其他部落格送來pingback。 而部落格就像所有網站一樣，好幾年的經驗、幾百幾千個網站的定律就是：只要一年沒衝出成績，以後也不會衝到哪裡；但，一年就算衝出了某些成績，這個「成績」可能也就是這個部落格的天限了，未來再怎麼推怎麼拉，頂多多個1倍、1.5倍，不會到天上去，於是，部落客從「開發」變成「維護」，基本上流量是繼續上竄的，但讀者也很易煩的，同一個部落客不斷的寫，就算三頭六臂，這個順向的力量終將不敵逆向水流，沒有開發出新讀者，過了一年，流量就會開始向後流，為了再往前流，一定是更多的議題、更多的方向，但部落客體力是有極限的。 但這些東西，不是新部落客所感受到的。看看那些對Jason Calacanis的「退休」的這些「後生之輩」所批評的話就知道了，譬如Mashable的這一位說的「廢話」：「……在網路上就是有嫉妒有恨，你只要維持你的原則，你的觀眾會感覺到。」「當然，他（Jason）要做什麼，是他的決定；他可以決定要寫或不寫……。」等到二年後，這些「未經世事」的部落客又會怎麼說，值得對照玩味。
社群媒體(social media)這幾年即使再流行，但主流媒體還是有70~80%的人觀賞、討論、引用，以PageRank來看，CNN、MSNBC.com、Yahoo News都是PR值高達「9」的新聞網站，低級駭客以手動法留言在PR高的討論區，中級駭客放機器人去下垃圾留言給PR高的部落客，高級駭客就像昨天披露的這一位，直接製造一個假新聞，讓那些PR最高的網站（也就是新聞網站）引用。 這種手法是「連結之餌」(Link Baiting)的一個變種，所謂「連結之餌」就是寫一個東西，誘使別人去連結。哪個線上媒體不是默默這樣做，但做一個「假新聞」來做「連結之餌」？竟抓到目前這個產業的最大漏洞，以致這次這則假新聞這麼成功！
上周，MSN專欄卻出現另一個驚豔的新結論──沉迷網路，竟能對一個人，產生了極佳的正面助益，並且暗示，這正面助益好大，因此父母應該開始讓孩子玩網路。 因為，網路能讓「人際能力」改善，尤其是對害羞的小朋友，助益最大！ 心理學家稱網路上交友的方式為「鬆綁效應」（disinhibition effect）。「鬆綁效應」就是在說，網路由於看不到人、不認識人、大家平等、一切都像在遊戲，因此人們在線上真的可以將自己完完全全的「鬆綁」，一些在實際世界很害羞或有社交閉鎖症的，可以輕意的在線上「變成一個完全不一樣的人」，說一些平常說不出口的話，和其他人產生實際上做不到的互動。這些宅男宅女在網路上一陣「鬆綁自我」以後，信心大增，最大的收穫不是成為「線上人氣王」，而是回到實際的世界變成「線下人氣王」！ 這才讓我們驚醒，原來，這十年來，網路靜靜的改變了許多人，尤其是害羞的人。
寫部落格，真是離譜的超時工作！紐約時報指出，部落客和一般的自由業者不同，他們雖然可以在「家」寫稿、在「家」工作，甚至可以像Marc那樣四處受邀飛來飛去參加活動，不過，也表示他從來都沒有所謂的「下班時間」，只要是醒著的時間，都在戰鬥，睡覺的時間也準備好一醒後就要戰鬥。網路的便利，讓每個部落格直接的頭對頭競爭(head-to-head)，尤其在美國，非常激烈，誰搶到好題材，誰第一個發佈，甚至之後誰寫錯了、誰被攻擊，部落格的壓力是其他職業從來沒看過的，那是特有的一天24小時、一周7天、一年365天，無論你在何處，都要隨時寫部落格。只有一年一度的耶誕假期是唯一「休戰日」。
網路上真的想成功、想賺錢，那就去開一個色情網站，主機放在菲律賓。這是網路十六年來不變的最成功商業模式，也是網路上最高階的所有影音串流技術的集中地，人人都是重度使用者，默默的用，默默的賺。不過，這樣做，對大部份創業家來說「沒有意義」。創業家不只想獲利，獲利只是心中夢想的其中一部份，另外一部份，是包括一種原創的快感，一種和大量群眾接觸的熱狂，還有一種真正做出改變人類歷史的豪情。 然而，有些人性的東西，那「需求」存在，卻被商人長期忽略，以致於「需求」需要來「暗」的，沒有違法，卻飽受爭議。這一塊，遲早慢慢也成為有趣的創業題材。網路也有一大塊是在經營這一大片的「灰色地帶」。有些網站並不是情色網站，但他們試著在一些比較「前衛」的方法來拓展人類的一些共同的價值觀：
所有的媒體人、網路人、或想搞網路媒體、想搞媒體網路化、或媒體2.0的人士們，最近顯然有一則很值得密切注意的消息。舊金山出版公司8020 Publishing，上周剛推出它的第二本雜誌《Everywhere》的第二期。8020是一間打算以創意來結合網路與實體出版的公司，當它出第一本雜誌，我們不會特別注意，但出到第二本，就值得注意了；而這第二本雜誌的創刊號，應只是試啼聲，沒啥了不起，當它出到了第二期呢？應該又是有些收穫了！ 8020的點子很簡單。一般我們都覺得，該是將線下的實體紙本雜誌，移到線上的時候了？但雜誌來到線上，他們的競爭者，都是一些不拿任何薪水的瘋狂寫手，部落客啦，或把部落格文章貼到專欄的作家啦，這時候，再偉大的雜誌也要和其他小雜誌、小作家比題目。於是，8020便想到，如果把這些瘋狂的網路自由作家的作品，反過來印成紙本雜誌呢？如果將成本降低，售價提高，只打小眾市場呢？然後做這樣的雜誌的製作流程盡量自動化，中間有一套網站系統，幫忙收集「投稿」的資料？ 沒錯，這就是8020正在做的事。它的第一本雜誌叫《JPG》，是一本全圖片的雜誌，圖片是由網友所貢獻的，投稿程序就像這裡寫的，先上載，大家評分，最後由雜誌主編選片，就可以上架了。而第二本《Everywhere》，是8020首次嘗試將線上的「文字」摘下來作雜誌，主題是大家最愛寫的「旅遊」。這個Everywhere網站平常就讓人在上面隨意寫作，基本上好像一個公開的部落格平台一樣，寫作者大多是背包客，和幫Lonely Planet寫的感覺應該又有不同。目前照頁面數來看已累積330篇文章等待出版，如這篇、這篇、這篇都是很精彩的平民遊記。
所以你說Yahoo!「太散」，卻也可以說，他們在未來持有最多的門票。今天突然間印度冒出一個世界快的搜尋引擎，Google說不定馬上就掛了，但Yahoo!這麼多服務，想一一吃掉它的市佔也不是一夕的事，連東岸華爾街那邊資源充足的AOL Money，也花了很久很久才慢慢趕上Yahoo! Finance的領先。市佔當然不等於獲利，但獲利可以慢慢導入、不知不覺的導入，買下某一間有利其中一樣服務的新型廣告公司（不過目前Yahoo!手上現金似乎「只有」22億美元），甚至「霸王硬上弓」導入要使用者開始付費…。這樣角度來看，我覺得Yahoo!還有很大機會。此外Yahoo!一直都是media company（媒體公司)。到最後，「工具」或許不敵「媒體」，因為工具只有在需要的時候才會使用，在需要的時候放出AdWords確實很有效，但媒體卻佔了平常生活的每一分鐘，四處充斥。在我們停下來的每一刻，它不等你同意，就直接進入你的心裡。這角度看來，做媒體比做工具還要有「主控發球權」。再者，Yahoo!的服務如此多元，假如真的試不出下一個穿透市場的「AdWords/Adsense」，或許開始自己作整合，拼來拼去，說不定撮出不同的東西。譬如前天TechCrunch率先披露Yahoo!準備在搜尋結果中導入Delicious的結果。看！這導入還算自然吧？（順帶一提，假如美國Yahoo!將此服務推得不錯，台灣Yahoo!奇摩搜尋或許會想立刻取得一套，則必須買下推推王或HEMiDEMi）
這個公式比較有點像形容一段邏輯，而不是數學。不過拿來說明「斷網」事件說不定也可以通。每一個世代都有一些時代轉變的「陣痛期」，從學生跳舞的權力、學生頭髮的長度……還有到現在的斷網，立意都是對年輕人利多於弊，但潮流卻也是擋不住的。可是，也是因為有些人無法在第一時間跟上潮流，才讓後面的x2可以賺錢。我想，力求「斷網」的這一群家長，在家說不定也是「不讓小孩上網」的一群超級保守派，當網路世界慢慢的變成「不能不上」以後，這些孩子會是失落的一群，這時候，他們也無法、不願、也沒有自信去增加那個「不用錢」的x1來追上那個Ｋ。這時候創業家可以趕上導入x2，海賺一筆。對於「斷網」事件心中覺得扯？這時候全部都平攤回來了，x1、x2、K移駕到下一個新創產品，等待下一場驚人的翻盤秀。
「病毒影片」並不是這兩年的新產物，以台灣來說，更早以前就領教過「CD-PRO2」的厲害。但YouTube可說把「病毒影片」發揚光大，一開始它只是讓使用者將影片直接嵌入自己網站，YouTube因而打中其他影音網站沒打中的「甜蜜點」(sweet spot)，也讓YouTube在短短時間變成全美國成長速度最快的網站。這些在網路上一夕爆紅的影片，大家開始很貼切以「病毒影片」稱呼之，意思是一則短片，讓人看完後馬上轉寄出去，以很快的速度在社群裡傳遞，到最後你問問前後左右的人，大家竟然都看過這部片子了！試想，假如影片長度長達四十分鐘，那麼就不可能在上班時馬上觀賞，也降低了大家轉寄的意願；假如那還是一則在你家攝影機的片，則一般人也懶得上載上去、剪接等等；但，假如那是一則只有兩分鐘的影片，然後已經存在於YouTube上，你想要寄網址、加入自己playlist，或是崁在自己網站裡都行。這樣的「病毒短片」便很容易傳播出去。
這件事，前輩告訴我：「你，會慢慢習慣的。」此話更令人驚慌。習慣是什麼意思，是表示我會開始享受這些突然套上來的名銜，每場演講東講西講一堆笑話，或一條又一條的抄別人的理論，最後沒有表達到什麼了不起「自己製造」的看法嗎？瀛瀛，爸爸只想盡力的過一場豐富人生、寫滿滿的日記。That’s all。「實力」有沒有被人看到也不重要，我已經做了事、寫了事；一併寫進我的日記裡；哪天換成另一個人在台上說話，我也沒關係，因為，我又會到另一個地方去開闢天地了。有人建議我將部落格擴大經營，譬如我早該開一個簡體的部落格，早該懂得一些SEO基本事，早該想辦法到大陸賣書……結果我反其道而行，甚至開始不回留言，希望大家當作我自己發發牢騷就好，我才寫得自在一點；我謝謝「粉絲」，但卻也常斗敢冒犯他們，因為我根本不覺得應該要有粉絲，粉絲喜歡我寫Ａ事，那我就永遠不能寫Ｂ事，以免有人因此流失嗎？讚頌讓我慌亂，也讓我失去創意者必須堅持的原創精神。容我說直接一點，瀛瀛，爸爸不希望成群結社。爸爸希望獨自一個人。
在還沒成功前，除了原創者以外，沒人可以將點子駕馭到最後一刻。.................這個「一步一步走」的處事觀，很多人已經不小心忘記了。
有次到公視演講，討論到IPTV，我表達，IPTV就算加入互動功能或全球內容物，依然是「TV」，得籠罩在如虎似狼的超大型競爭對手以及Media Center概念目前在客廳仍無法起飛的陰影中；相較之下，如這期我在數位時代專欄所寫的，我更看好YouTube類短片。目前依HitWise的數據顯示YouTube + Google Video在美國影音分享市場的市佔已有機會挑戰類似於微軟在PC市場的市佔率（90%）（雖說Compete.com的全球資料顯示只有50%），可望把人們看電視以外的時間都「吃掉」。Peopo的「影音」加「教育訓練」兩式撇步，將Peopo拉開，不再需要與聯合新聞網、中時電子報競爭，而是和那些YouTube上面的成千上萬的小小的影片競爭。Peopo下一步也會在各社團間嘗試舉辦更長的活動，譬如舉辦一連六天的課程等等。或許有人覺得這樣做有悖於網路的原則，但我覺得應該持續下去，繼續發掘新的使用者，只要到達一天100篇報導的實力，Peopo或許還真的可成為全球第一個「全民」媒體呢。
究竟「留言者」(commentor)有何了不起，值得讓這些網站掀起一陣熱？最關鍵的原因是，「留言者」是目前Web 2.0的世界裡相當「尷尬」的一群人，有的人將他們歸為「觀眾」、「潛水族」，但一般觀眾或潛水族其實讀讀就好，並無興趣表達意見，不可能像留言者這樣每天回來留言；有些人將「留言者」歸類為某種輕度的部落客，但我們發現，有些原本就有部落格的留言者，寫部落格卻不如寫留言這麼精彩，有的從留言者忍不住「下海」寫部落格，最後繞了一圈，還是回來做「留言者」。假如你說部落格是Web 2.0最成功的一塊，則「留言者」也是現今網路界很重要的一群人，有些「重度留言者」，名氣甚至已超過大部份部落客，每天在好幾個地方出現、評論、留言，而留言者所做的事，是一種「逛了才說感想」，因此通常是飽讀詩書，張嘴就是一條長江、知識的聚寶盆。我們可以說，部落格界不能沒有「留言者」，因為他們，部落格才會這麼精彩，每天除了期待新文章，還有新的討論、爭執、熱血與冷酷，在這個部落格也因為長期一群留言者的支持，為每天的文章添加靈魂，也幫忙糾正文章中的錯誤，有時還爆爆料、推薦其他相關網站。 由於留言者（尤其是「重度留言者」）至今仍處在一個「沒有家」、「不知是觀眾還是創作者」的尷尬位置，因此就有了「留言者市場」這個機會。現在已經太多網站、插件、廣告服務，集中在挖「部落客」這一塊，但如果我們說全世界有1000萬名部落客，那「留言者」有多少人？假設每個部落格平均至少有一位不重覆留言者，還好吧？以這樣保守來計算，留言者的總數，至少等於部落客的人數吧！「留言者」就是部落格的「鏡子」，部落格有多少個，留言者的總數一定等於它，這又讓我想到小時候看的聖鬥士星矢，有一陣子出現「暗黑聖鬥士」，每隻聖鬥士都有一個有如影子的「暗黑版」。
再回到寫部落格的事。一個部落客既然開始寫部落格，肯定是因為有些東西想分享，「分享」應該是很直覺、很美好的事，而不是「出稿」的壓力。假如今天都在出昨天的存貨，再留一點點給明天、後天出，你變成了一個「後製」，而不是「創作者」，失去了當初第一天寫部落格的純真。想起當初第一天，一天才來個十個人，其中五個是自己，三個是家人與朋友，另外兩個是不小心從搜尋引擎跑過來。但那時候寫部落格的滋味是多麼的輕鬆自然。假如我今天開始「存貨」，我就會失去那種「放肆分享」的滋味，所以我至今喜歡面對一片空白開始寫格，我愛寫什麼就寫什麼，天天就像第一天與部落格初戀。
驚豔的是，這個網站看起來是全英語；版型與「視感」（look and feel）也都是充滿外國的俐落與灑脫，因此，當這位叫做Anderson的創業家上周寄信給我的時候，我真的嚇了一跳。天，這個網站，竟然100%是台灣創業家做的！ 再說一次，這個網站，竟然，100%，是，台灣創業家，所製作的！（怪叫、鬼叫）很快的翻了幾頁，等不及中秋假期結束，想認識一下這個從來沒聽說過卻大有來歷的網站創業團隊。百忙之中，我們第一次的線上談話相當簡短，沒有問太多細節，還得勞煩Anderson幫我補充一些資料，但我知道我為台灣網路創業界又找到了一個很有意思的朋友。
今年中推出的印度網站FunPiper.com，也有這麼一點「0.2 peM」的異曲同工之妙。我們看到，已經有這麼多網站在讓人訴說自己的心情、自己的創作，這時候若再推出一個心情分享網站實在不是聰明之舉，於是，FunPiper這個網站放棄了目前大家最愛的旅遊、餐館、藏書題材的長篇大論，也不走像Twitter一樣「隨時都可以唸」的路線。FunPiper將整個站的主題縮小再縮小，嚴限在「周末」，他的slogan正是每個星期一老美同事在電梯裡遇見都會問的話：「How was your weekend?」然後大家嘰哩咕嚕的說幾句關於自己周末去哪裡玩的事，周一早晨的第一聲大笑大多是這樣來的。而大家對於這問題的「答案」，應該就像twitter，一句就殺死人。也就是說，FunPiper就像是「更窄版」的twitter (也可說是更「宅」版)，把範圍縮小到半徑「0.2 peM」，看看大家周末都在幹嘛，就很有趣了。由於大家都有「同樣的題目」書寫，Web 2.0的負擔也就沒這麼沉重了。有趣的是，如果你連自己的周末做了什麼事，都不想好好的寫？FunPiper甚至讓你也可以不要直接寫，可以選擇「我去派對」、「我看了電影」、「我看了電視」、「我去兜風」、「我去旅行」、「我去逛街」……這些都是大家周末常做的事，只要後面接上一個「名詞」，譬如「我看了Simpsons電影」、「我開車到Half Moon Bay兜風」，就告訴大家，你周末做什麼事了。 可惜的是，FunPiper仍未脫離原創地印度的範圍，站上大多是印度網友，在美國知名度不高，全站的踴躍度也仍不高。不過，值得大家參考的是，我們自然都會猜測，FunPiper的留言應該都是在星期一最多？錯！看看大家PO文的時間，不少是在美國時間周日晚上，也就是印度時間的周日晚上。意思是說大家都喜歡以這個站為周末快要結束、開始在網路上東逛西逛的目的地。另一個常PO文的時間則是在周日早上。總之，人們似乎喜歡在周末尚未完全結束前，就開始PO文「形容自己的周末」，因此我們可以問，這個站的「心胸可不可以再狹窄一點」？導入某種規則讓大家只能在周日PO文，讓主題更集中，將「0.2 peM」縮小成「0.15 peM」？
說到朋友相關的網路點子，其實已經跳脫網路專業了。說到朋友，每個人都有一些自己與朋友相處的「甜蜜點」，或許早就摸出一群朋友之間為什麼相互感動，為什麼十幾年都是最好的朋友。說到朋友，許多人都有好多經驗，所以人人都是專家，人人都可以想點子。實體世界的朋友鍊，是目前在網路上未被非常重視的特殊關係，創業家值得繼續思考，「朋友還可以怎麼玩？」而本文提到「三Ｔ」，亦是我們Voofox所創意的出發點、努力的基石。等我們Voofox終於開站時，客倌或許可以明顯的看到每一個「Ｔ」下面都有五、六個設計，不敢說巧妙，只敢說盡力而為了，希望某天，這世界可以變成「在家靠父母，『上網』靠朋友」，每個人（包括我自己）都會多了一個非常好玩的新去處。
