
身為誠品的愛好者,對這個新聞我有點感冒,讀完這篇文章,我只想到「殺雞取卵」這四個字。
我猜1.用寄售的方式、以及2.盤點數量有問題的話出版社需共同部分負擔,這兩條新規定都是參考美國網路書店Amazon的作法。這樣可以節省大量庫存成本,也把出版社拉進來分擔實體書店最大的風險- 書籍被偷竊或因翻閱而毀損。真可說充分利用了強勢通路的力量讓出版社不得不低頭。
但是這樣的情況除了對誠品有利,對出版社有任何好處嗎?倘若小出版社因此而倒閉,誠品藏書變的跟金石堂或其他書店一樣大眾化,大家還有理由跑到誠品去翻書嗎?

以前我是個忠誠的誠品客戶,以擁有誠品卡為榮,就算勒緊褲帶,也會捨棄其他書店到誠品買書。
但是自從誠品以商業信用卡取代原本的誠品卡後,我的忠誠度也急速降低了...

應該已經沒幾個人記得以前的誠品卡了...
現在去誠品買書,買多買少都一樣,沒有折扣,也不會累積客戶購買紀錄。這點讓我覺得誠品有點傻,不好好的利用誠品卡去收集、分析讀者行為紀錄,進一步推薦好書給讀者,反而因為要推出聯名信用卡,就白白把這些資料放棄了。
難怪大家書越買越少。
貓 (lisasnow) 1493 天前收藏
當將網路視同空氣和水,習於網上交易的一代代長大之後,實體書店的輓歌終將吹響。