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以前在做網路行銷時,常遇到發送電子報給"主動訂閱"的用戶,卻遭ISP以"客戶檢舉SPAM"的理由停權。當時的反應是,如果ISP既然無法,也不願替我們求證,能否至少給我們檢舉客戶的e-mail,讓我們手動移除這個e-mail。得到的答案都是不行。這樣的態度,讓我們廠商氣憤卻也無可奈何,客戶的隱私更是受到了極大的保障。反觀雅虎奇摩的處理方式,或許從他們的角度看起來合情合理,但在檢舉人的眼裡,卻是多麼的不合理及沒保障。
艾倫 (cghb1210) 1542 天前收藏
以前在做網路行銷時,常遇到發送電子報給"主動訂閱"的用戶,卻遭ISP以"客戶檢舉SPAM"的理由停權。當時的反應是,如果ISP既然無法,也不願替我們求證,能否至少給我們檢舉客戶的e-mail,讓我們手動移除這個e-mail。得到的答案都是不行。這樣的態度,讓我們廠商氣憤卻也無可奈何,客戶的隱私更是受到了極大的保障。反觀雅虎奇摩的處理方式,或許從他們的角度看起來合情合理,但在檢舉人的眼裡,卻是多麼的不合理及沒保障。